Lieferinformationen

Wohin senden wir:
Das Atelier Laibach versendet hauptsächlich innerhalb Deutschland, nach Großbritannien und in alle EU Länder, die Schweiz, wie auch in die USA, Kanada, Neuseeland und Australien. Wenn sie jedoch in einem von uns nicht erwähnten Land leben, und eine Lieferung nicht möglich sein sollte, informieren wir sie bei ihrer Bestellung.

CO2-Emissionsausgleich:
Wenn sie ihr Bestellformular ausfüllen, können sie einen Beitrag von 50 Cent zum Ausgleich der durch die Lieferung entstehende CO2-Emissinen spenden. Das Atelier Laibach verdoppelt den Betrag auf 1 Euro. Jedes Jahr wird dieser Fond Baumpflanzprojekten zugesprochen.

Lieferbedingungen:
Erst nach vollständiger Rechnungsbegleichung senden wir die Ware. Die Versandkosten richten sich nach dem Zielland des Empfängers. Unsere Stücke werden nur mit Lieferungswertversicherungen versendet. Diese Versicherungskosten stehen in Relation zu dem versendeten Wert und sind Teil der Lieferkosten. Unsere Schmuckstücke versenden wir in Länder außerhalb der EU auf einer "unverzollten Basis". Hierbei können ihnen zusätzliche Verzollungsgebühren in Höhe ihrer eigenen Landessteuer, oder sonstige Gebühren und Abgaben in Rechnung gestellt werden. Empfänger außerhalb der EU müssen Einfuhrzölle bezahlen oder eine formelle Zolleinfuhr erklären, wobei sich die Lieferung verzögern kann. Falls eine unverzollte Ware sich negativ auf die Lieferung auswirkt, übernimmt das Laibach Atelier für Verspätungen oder anfallende Strafgebühren keine Haftung , auch können wir ihnen dabei keine Hilfestellung geben.
Unsere Waren versenden wir von unserem Hauptatelier in Deutschland, in seltenen Ausnahmen senden wir auch von England, doch mit eingeschränkten Lieferbedingungen (siehe unten).

Bitte lesen sie die folgenden aktuellsten Lieferinformationen...

WICHTIGE INFORMATIONEN BEI LIEFERUNGEN AUßERHALB DER EU:
Wenn sie außerhalb der EU leben, bezahlen sie beim Kauf eines Schmuckstückes bei einem lokalen Juwelier die landeseigene Mehrwertsteuer. Bei bestellten Waren, oder importierten Waren bezahlen sie die Einfuhrsteuern ihres Landes. Aus diesen Gründen wird bei Lieferungen aus dem Ausland eine ihrem Land entsprechende Gebühr verlangt, welche sie bei Aushändigung vor Ort begleichen müssen. Wenn sie zum Beispiel von uns ein Schmuckstück im Wert von 200 Euro (ohne 19% deutscher Mehrwertsteuer) bestellt haben, und die Steuer auf Waren in ihrem Land 5% betragen, so werden ihnen bei Lieferung ein Betrag von 10 Euro in Rechnung gestellt.
Obwohl dies als eine Unannehmlichkeit betrachtet werden kann, bieten wir zunächst die kostengünstigste und schnellste Methode an. Einige Online-Shops berechnen automatisch eine zusätzliche Gebühr für die Erledigung der Einfuhrabgaben, damit sie diese nicht vor Ort, bei Erhalt ihrer Ware, bezahlen müssen. Jedoch werden die zusätzlichen Kosten in ihre Versandkosten mit eingerechnet, welche im Normalfall etwas günstiger wären. Durch die Erledigung der Einfuhrabgaben im Voraus entstehen zusätzliche Kosten, welche letztendlich der Kunde trägt. Wir möchten unseren Kunden die Wahl geben, ob sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten oder nicht. Wenn sie dennoch solch einen Service haben möchten, addieren wir die dadurch entstehenden Mehrkosten zu den Versandkosten. Wir raten ihnen, dass sie bei Lieferung auf eine zu zahlende Gebühr vor Ort vorbereitet sind.

IHRE WAHLMÖGLICHKEITEN WENN SIE AUßERHALB DER EU LEBEN:
1. Die preisgünstigste Option (empfohlen): Wenn sie außerhalb der EU leben, und ihr Schmuckstück ohne den im Voraus geregelten Service der Einfuhrabgaben bestellen, werden wir eine normale Lieferung vorsehen. Bei Lieferung wird ihnen die Einfuhrsteuer ihres Landes in Rechnung gestellt.
2. Die teure Option (weniger empfohlen): Wenn sie außerhalb der EU leben, und die Einfuhrabgaben ihrer Bestellung nicht vor der Haustüre bezahlen möchten, kontaktieren sie uns bitte, damit wir entsprechende Vorbereitungen treffen können. (HINWEIS: Nicht in alle Länder außerhalb der EU ist dieser Service möglich.)

VERSICHERUNGS- UND VERSANDKOSTEN:
Unsere Stücke werden nur mit Lieferungswertversicherungen versendet. Diese Versicherungskosten stehen in Relation zu dem versendeten Wert und sind Teil der Versandkosten.

UNTERSCHIEDE BEIM VERSAND AUS DEUSCHLAND ODER AUS ENGLAND:
Über unseren Kurier können wir Schmuck bedenkenlos international versenden. Wenn sie jedoch ein Schmuckstück ausgewählt haben, welches gerade in England ausgestellt wird, kann sich unter Umständen eine Verzögerung der Lieferzeit ergeben:
Wenn ihr bestelltes Schmuckstück in England ausgestellt ist, und über den Versicherungswert der Post hinausgeht, wird das Schmuckstück normalerweise nach Deutschland zurück gebracht, und von dort aus versendet. Bei Lieferung aus England kann der Nachweis für Schadenersatz nicht höher als 250 Pfund oder 500 Pfund sein (abhängig vom internationalen Zielort). Falls eine solche Situation auftreten sollte, werden wir uns mit ihnen in Verbindung setzen, und eine schnelle Versandmöglichkeit finden.
Wenn sie als Kunde in England wohnen, ist es in diesem Fall natürlich kein Problem, ihr Schmuckstück (in jedem Wert) vor Ort zustellen zu lassen.

HINWEIS: Wir suchen immer nach den umweltfreundlichsten Liefermethoden, ohne auf die Sicherheit ihrer Ware zu verzichten.

Damit sie ihre Ware über den einfachsten Weg erhalten können, überarbeiten wir unsere Möglichkeiten zur Lieferung unseres Schmuckes regelmäßig. Bitte schauen sie für Neuerungen hin und wieder auf diese Seite.

ZUM SCHLUSS
Welcher der oben aufgeführten Punkte für sie und ihre Bestellung relevant sein mag, wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass sie mit ihrem Bestellvorgang und mit ihrem Schmuckstück zufrieden sein werden.
Während ziemlich arbeitsintensiven Zeiten und Ausstellungen etc., können in Bezug auf Bestellungen und Anfragen über unsere Webseite kurze Verzögerungen entstehen. Um Unannehmlichkeiten zu vermeiden, informieren wir sie über jegliche Verzögerungen.

Verpackung ihres Schmuckstückes

Für unsere Schmuckverpackung verwenden wir nur recycelte Materialien. Mit großer Wahrscheinlichkeit kann es sein, dass bei Versand die äußere Verpackung aus bereits gebrauchten Verpackungsmaterialien besteht.

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Bei allen Anfragen verwenden sie bitte unsere Kontaktseite.