Rücksendungen eines erhaltenen Schmuckstückes

RÜCKSENDUNG EINES FEHLERHAFTEN STÜCKES:
Falls sie mit großer Unwahrscheinlichkeit ein fehlerhaftes Laibach Schmuckstück erhalten, setzen sie sich bitte mit uns in Verbindung, damit wir ihnen einen Ersatz oder eine Rückerstattung ermöglichen können. Nach Erhalt ihrer Bestellung müssen sie uns das fehlerhafte Schmuckstück innerhalb von fünf Tagen in der Originalverpackung zurücksenden. In solchen Fällen werden die Lieferkosten erstattet. Wir empfehlen ihnen, dass sie uns die Ware mit einem sicheren Lieferservice zusenden, mit entsprechender Wertversicherung und Gegenzeichnung bei Zustellung. Für nicht ankommende zurückgesendete Waren übernehmen wir keine Haftung.

RÜCKSENDUNG EINES NICHT FEHLERHAFTEN STÜCKES:
Wenn sie uns ihr nicht fehlerhaftes, ordentliches Schmuckstück gerne zurücksenden möchten, setzen sie sich bitte mit uns in Verbindung, damit wir mit ihnen ihre Anliegen individuell besprechen können. Im Allgemeinen bieten wir keine Kostenerstattung für nicht fehlerhafte Stücke, stattdessen bieten wir ihnen ein alternatives Angebot an. Benachrichtigen sie uns über ihr Anliegen nach Erhalt ihrer Ware im Zeitraum von fünf Tagen.

RÜCKSENDUNGEN VON KUNDENANFERTIGUNGEN:
Für Kundenneuanfertigungen akzeptieren wir keine Rücksendungen und Rückzahlungen. Kundenanfertigungen können nur dann zurückgesendet werden, wenn ein Schaden durch eher unwahrscheinlichem unsachgemäßen Transport entstanden ist. Sie müssen uns das Schmuckstück innerhalb fünf Tagen nach Erhalt zurücksenden. In solchen Fällen tragen wir die Lieferkosten.
Sehr wichtig: Vergewissern sie sich, dass sie uns die genauen Maße für die Anfertigung ihres Laibach Schmuckstückes angeben, wie zum Beispiel die Länge der Kette oder die Ringgröße. Nachträgliche Abänderungen stellen wir ihnen nach bereits erhaltener Ware in Rechnung.

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